Datenschutzerklärung
Gültig ab: 28. Juli 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Fjord & Co.
5070 Cabanne Ave
Saint Louis, MO 63113
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (314) 617-3502
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website fjordandco.com verarbeiten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften sowie weiteren geltenden Datenschutzbestimmungen.
2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, insbesondere bei:
- dem Besuch unserer Website;
- der Erstellung oder Verwaltung eines Kundenkontos;
- dem Kauf von Produkten;
- der Abwicklung von Bestellungen;
- der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
- der Nutzung weiterer Funktionen unserer Website.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
3.1 Daten, die Sie uns direkt bereitstellen
Wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende personenbezogene Daten verarbeiten:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsinformationen;
- Informationen, die Sie uns bei Anfragen, Beschwerden oder sonstiger Kommunikation mitteilen.
Diese Daten werden hauptsächlich benötigt, um Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen durchzuführen, Zahlungen zu bearbeiten und Kundenanfragen zu beantworten.
3.2 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und Browserversion;
- verwendetes Gerät;
- Betriebssystem;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- besuchte Seiten;
- technische Nutzungsinformationen.
Diese Informationen werden verwendet, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Durchführung von Zahlungen;
- Organisation der Lieferung;
- Bereitstellung von Kundenservice;
- Bearbeitung von Fragen und Beschwerden;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme;
- Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
5.1 Vertragserfüllung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um Kaufverträge abzuschließen, Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und Produkte zu liefern.
5.2 Rechtliche Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beispielsweise aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben.
5.3 Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung gesetzlich eine Einwilligung erfordert, holen wir diese vor Beginn der Verarbeitung ein.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5.4 Berechtigte Interessen
Wir können personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, beispielsweise:
- zur Sicherstellung der Website-Sicherheit;
- zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten;
- zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- zur technischen Verwaltung unserer Website.
Dabei berücksichtigen wir die Rechte und Interessen der betroffenen Personen.
6. Cookies und ähnliche Technologien
6.1 Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und bestimmte Informationen über die Nutzung unserer Website enthalten können.
Cookies helfen dabei, die Website technisch bereitzustellen, Funktionen zu ermöglichen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
6.2 Arten von Cookies
Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:
Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website funktionieren, beispielsweise Warenkorb- oder Sicherheitsfunktionen.
Analyse-Cookies:
Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und die Leistung unserer Website zu verbessern.
Marketing- und Werbe-Cookies:
Diese Cookies können verwendet werden, um relevante Inhalte oder Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen.
6.3 Zustimmung zu Cookies
Nicht technisch notwendige Cookies werden nur verwendet, wenn der Nutzer zuvor ausdrücklich eingewilligt hat.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
Die Ablehnung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sind.
7. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Mögliche Empfänger personenbezogener Daten sind:
7.1 Zahlungsdienstleister
Zur Verarbeitung von Zahlungen können notwendige Informationen an Zahlungsdienstleister weitergegeben werden.
7.2 Versand- und Logistikdienstleister
Zur Durchführung von Lieferungen können notwendige Daten wie Name und Lieferadresse an Versand- und Logistikunternehmen übermittelt werden.
7.3 Technische Dienstleister
Für Hosting, Website-Betrieb, Sicherheit, Wartung und technische Unterstützung können wir technische Dienstleister einsetzen.
7.4 Analyse- und Marketingdienstleister
Sofern gesetzlich zulässig und eine entsprechende Einwilligung vorliegt, können wir Analyse- oder Marketingdienste verwenden, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Marketingmaßnahmen zu verbessern.
7.5 Gesetzlich verpflichtete Empfänger
Wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist, können personenbezogene Daten an Behörden oder andere berechtigte Stellen weitergegeben werden.
8. Internationale Datenübermittlung
Da unser Unternehmen außerhalb der Europäischen Union ansässig ist, können personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und dort verarbeitet werden.
Wenn personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO angewendet werden.
Dies kann beispielsweise durch geeignete Garantien oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen erfolgen.
9. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- dem Zweck der Verarbeitung;
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
- unseren rechtlichen Verpflichtungen.
Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.
Handels- und steuerrechtlich relevante Daten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger gespeichert werden.
10. Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:
- unbefugtem Zugriff;
- Verlust;
- Missbrauch;
- unzulässiger Offenlegung
zu schützen.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.
11. Rechte betroffener Personen
Nach der DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:
11.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und welche Daten verarbeitet werden.
11.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
11.3 Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht kann durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
11.6 Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
12. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
E-Mail:
Wir werden Anfragen entsprechend den gesetzlichen Anforderungen bearbeiten.
14. Verweis auf weitere Datenschutzinformationen
Weitere Informationen zu bestimmten Datenverarbeitungen, einschließlich Cookie-Einstellungen und ähnlichen Technologien, können in den entsprechenden Datenschutzhinweisen und Einstellungen auf unserer Website bereitgestellt werden.
Informationen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rückgabeprozessen finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.
15. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns kontaktieren:
Fjord & Co.
5070 Cabanne Ave
Saint Louis, MO 63113
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (314) 617-3502
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
08:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit CET/CEST)