Kontaktinformationen
Kontakt und Kundenservice
1. Kontaktaufnahme
Wir möchten unseren Kunden eine unkomplizierte und transparente Möglichkeit bieten, mit uns in Verbindung zu treten.
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen oder anderen Anliegen können Sie unseren Kundenservice jederzeit über die angegebenen Kontaktwege erreichen.
Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, Fragen und Anliegen rund um Ihren Einkauf bei Fjordandco zu klären.
2. Unternehmensinformationen
Fjordandco ist die Marke, unter der wir Möbelprodukte für Kunden in Deutschland anbieten.
Betreiber der Website:
Fjordandco
Adresse:
5070 Cabanne Ave
Saint Louis, MO 63113
United States
Unser Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland. Wir stellen Produktinformationen, Möglichkeiten zur Online-Bestellung sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen bereit.
3. Informationen zur Website
Website:
Fjordandco
Domain:
fjordandco.com
Über unsere Website können Verbraucher unter anderem:
- Informationen zu unseren Möbelprodukten abrufen;
- Bestellungen aufgeben;
- Informationen zu Versand, Rückgabe und Kundenservice erhalten.
Weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen und den jeweiligen Serviceabläufen finden Sie in unseren ergänzenden Richtlinien:
4. Kontaktmöglichkeiten
Für Fragen, Anliegen oder Unterstützungsbedarf stehen Ihnen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
E-Mail:
hello@fjordandco.com
Telefon:
+1 (314) 617-3502
Adresse:
5070 Cabanne Ave
Saint Louis, MO 63113
United States
5. Erreichbarkeit des Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
Montag bis Freitag
08:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Während dieser Servicezeiten können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, insbesondere bei Fragen zu:
- Produktinformationen;
- Bestellstatus und Bestelldetails;
- Versand und Lieferinformationen;
- Rückgaben und Erstattungen;
- sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.
Anfragen außerhalb der genannten Zeiten werden während der nächsten verfügbaren Servicezeiten bearbeitet.
6. Unterstützung und Kundenanfragen
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei Fragen zu:
- Produkten und deren Eigenschaften;
- Bestellungen und Zahlungen;
- Versand und Lieferstatus;
- Rückgabe- und Erstattungsverfahren;
- allgemeinen Fragen zu Ihrem Einkauf bei Fjordandco.
Wenn Sie uns kontaktieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Dazu können beispielsweise Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Informationen zu Ihrer Bestellung gehören.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir bemühen uns, Ihnen während des gesamten Einkaufsprozesses verständliche Informationen, eine zuverlässige Kommunikation und passende Unterstützung bereitzustellen.