Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Website ist:

Fjord & Co.

Adresse:
5070 Cabanne Ave
Saint Louis, MO 63113
United States

E-Mail:
hello@fjordandco.com

Telefon:
+1 (314) 617-3502

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von fjordandco.com erheben, verwenden, speichern und schützen.

Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der DSGVO, der jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzbestimmungen.

2. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder unsere Leistungen nutzen.

Dies betrifft insbesondere:

  • den Besuch und die Nutzung unserer Website;
  • die Erstellung oder Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
  • den Kauf von Produkten;
  • die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • die Zahlungsabwicklung;
  • die Organisation von Lieferungen;
  • die Kommunikation mit unserem Kundenservice;
  • die Nutzung weiterer Funktionen und Dienste unserer Website.

Die Erklärung informiert darüber, welche Daten verarbeitet werden, welchen Zwecken die Verarbeitung dient, unter welchen Voraussetzungen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen besitzen.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Je nach Art und Umfang Ihrer Nutzung können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

3.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Rechnungsanschrift;
  • Lieferanschrift;
  • Informationen zu Bestellungen;
  • Zahlungsinformationen;
  • Angaben, die Sie uns im Rahmen von Fragen, Beschwerden oder sonstigen Mitteilungen übermitteln.

Diese Informationen benötigen wir insbesondere für die Abwicklung von Bestellungen, die Durchführung von Zahlungen, die Organisation der Lieferung und die Bearbeitung von Kundenanfragen.

3.2 Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Hierzu können gehören:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und Version;
  • verwendetes Endgerät;
  • Betriebssystem;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • besuchte Seiten;
  • technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

Diese Daten helfen uns insbesondere dabei, den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Probleme zu erkennen und unsere Website weiterzuentwickeln.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für konkrete und nachvollziehbare Zwecke.

Hierzu gehören insbesondere:

  • die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
  • die Durchführung von Zahlungsvorgängen;
  • die Organisation und Abwicklung von Lieferungen;
  • die Bereitstellung des Kundenservices;
  • die Bearbeitung von Fragen und Beschwerden;
  • die Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen;
  • die Sicherung unserer technischen Systeme;
  • die Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlicher Nutzung;
  • die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Dabei beschränken wir die Verarbeitung grundsätzlich auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen.

5.1 Erfüllung eines Vertrags

Wir verarbeiten Daten, wenn dies erforderlich ist, um einen Kaufvertrag durchzuführen, Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln oder die bestellten Produkte zu liefern.

5.2 Gesetzliche Verpflichtungen

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche, steuerliche, handelsrechtliche oder sonstige regulatorische Pflichten zu erfüllen.

5.3 Einwilligung

Soweit für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor Beginn der betreffenden Verarbeitung ein.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5.4 Berechtigte Interessen

In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen, beispielsweise:

  • zur Absicherung unserer Website;
  • zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten;
  • zur Verbesserung unserer Dienstleistungen;
  • zur technischen Administration und Wartung der Website.

Dabei berücksichtigen wir stets die Rechte und schutzwürdigen Interessen der betroffenen Personen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu erleichtern.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über die Nutzung der Website enthalten können.

6.1 Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für grundlegende Funktionen notwendig. Sie können beispielsweise verwendet werden für:

  • Warenkorb- und Bestellfunktionen;
  • Sicherheitsmechanismen;
  • technische Funktionen der Website.

6.2 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies können dazu beitragen, besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und uns dabei unterstützen, deren Funktion und Leistung zu verbessern.

6.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Soweit solche Funktionen eingesetzt werden, können Marketing- und Werbe-Cookies dazu dienen, Inhalte oder Werbemaßnahmen zielgerichteter auszurichten und deren Wirksamkeit zu messen.

Nicht technisch erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, soweit dies rechtlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre vorherige Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit ändern oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann allerdings dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht oder die Übermittlung zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Empfänger gehören:

7.1 Zahlungsdienstleister

Für die Durchführung von Zahlungen und Erstattungen können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

7.2 Versand- und Logistikunternehmen

Für die Zustellung von Bestellungen können insbesondere Name und Lieferadresse sowie weitere notwendige Angaben an beauftragte Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

7.3 Technische Dienstleister

Für Hosting, Websitebetrieb, IT-Sicherheit, Wartung und technische Unterstützung können externe Dienstleister eingesetzt werden.

7.4 Analyse- und Marketinganbieter

Soweit rechtlich zulässig und, sofern erforderlich, mit entsprechender Einwilligung können Anbieter für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke eingesetzt werden.

7.5 Behörden und sonstige berechtigte Stellen

Wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist, können Daten an zuständige Behörden oder andere berechtigte Stellen übermittelt werden.

8. Internationale Übermittlung personenbezogener Daten

Da unser Unternehmen seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, können personenbezogene Daten gegebenenfalls in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Bei solchen Übermittlungen stellen wir sicher, dass die gesetzlichen Anforderungen eingehalten und geeignete Schutzmechanismen eingesetzt werden, soweit dies erforderlich ist.

9. Dauer der Speicherung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bei der Festlegung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

  • den Zweck der Verarbeitung;
  • die Dauer der jeweiligen Geschäftsbeziehung;
  • gesetzliche Aufbewahrungsfristen;
  • bestehende rechtliche Verpflichtungen.

Sobald Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Insbesondere handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Vorgaben über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.

10. Schutz personenbezogener Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor insbesondere:

  • unbefugtem Zugriff;
  • Verlust;
  • Missbrauch;
  • unzulässiger Offenlegung

zu schützen.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen unter den gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte zu.

11.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten betroffen sind.

11.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.

11.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können diesem Anspruch entgegenstehen.

11.4 Recht auf Einschränkung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

11.6 Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht ein Verarbeitungsvorgang auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt davon unberührt.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail:
hello@fjordandco.com

Wir bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen und nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.

14. Weitere Datenschutzinformationen

Zusätzliche Hinweise zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen, insbesondere zu Cookies und ähnlichen Technologien, können direkt auf unserer Website oder innerhalb der entsprechenden Datenschutzeinstellungen bereitgestellt werden.

Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Rückgaben und weiteren kaufbezogenen Themen finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf unserer Website.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit personenbezogenen Daten können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Fjord & Co.

Adresse:
5070 Cabanne Ave
Saint Louis, MO 63113
United States

E-Mail:
hello@fjordandco.com

Telefon:
+1 (314) 617-3502

Kundenservicezeiten:
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14:00–18:00 Uhr

Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (CET/CEST)